Правила

§ 1 Законодательные определения

Магазин - интернет-магазин, доступный на сайте www.turdus.pl, через который Покупатель может приобрести Товары, доступные в Магазине.
Продавец - TURDUS STORE EWA SCHWARTZ ul Kościelna 14, 63-210 Żerków e-mail: contact@turdus.pl тел: 508981114, NIP: 7772757267
Правила и условия работы интернет-магазина - настоящие условия предоставления услуг с помощью электронных средств, устанавливающие правила пользования Магазином, доступны по адресу: turdus.pl.
Политика конфиденциальности - документ, описывающий цели и способы обработки данных, а также права субъектов данных.
Потребитель - физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, совершающее покупку у Продавца, не связанную непосредственно с его/ее экономической или профессиональной деятельностью.
Покупатель - лицо, совершающее покупку в Магазине
Пользователь - лицо, пользующееся веб-сайтом или Магазином Продавца, не заключающее договор купли-продажи Товара, использующее бесплатные электронные услуги, предлагаемые Продавцом
Контроллер персональных данных - TURDUS STORE EWA SCHWARTZ ul Kościelna 14, 63-210 Żerków e-mail: contact@turdus.pl тел: 508981114, NIP: 7772757267
Заказать - волеизъявление Покупателя, направленное непосредственно на заключение договора с Продавцом путем заполнения и отправки электронной формы покупки, размещенной на сайте магазина, включая ознакомление и согласие с Правилами и положениями интернет-магазина.
Продукт - продукт, предлагаемый и продаваемый Продавцом и доступный в Магазине.

§ 2 Общие положения

Цены, указанные Продавцом, выражены в польских злотых [PLN] и являются ценами брутто.
В дополнение к действующей цене Продавец должен указать рядом с каждым Товаром его самую низкую цену за последние 30 дней.
Продавец может предоставлять Пользователям коды скидок, которые при вводе в поле, указанное для этой цели в Форме заказа, уменьшают цену Товара.
Продавец обязуется поставить Товары без дефектов.
Пользователь и Покупатель обязуются использовать Магазин в соответствии с положениями Условий, а также не предоставлять контент, запрещенный общеприменимым законодательством, и уважать личные авторские и имущественные права Продавца.
Покупатель обязан ознакомиться с техническими требованиями, необходимыми для использования Услуг, которые дополнительно изложены в Условиях и положениях (Технические требования).

§ 3 Формы оплаты

Продавец предоставляет покупателю возможность оплаты через систему Przelewy24.
Платежным оператором для платежей через систему Przelewy24.pl является PayPro SA, ул. Пастелова 8, 60-198 Познань NIP: 779-236-98-87, REGON: 301345068, Окружной суд Познань - Нове Място и Вильда в Познани, VIII Экономический отдел Национального судебного реестра KRS № 0000347935, размер уставного капитала: 4 737 100,00 злотых, полностью оплачен

§ 4 Заключение договора купли-продажи

Чтобы заказать Продукт через Магазин, посетите веб-сайт Магазина,
т.е. www.turdus.pl а затем выберите соответствующий продукт или продукты
и добавьте их в виртуальную корзину, следуя информации, отображаемой на сайте магазина.
Для того чтобы оформить заказ, Покупателю необходимо выполнить следующие действия:
1. добавление Товара в корзину,
2. заполнение формы заказа такими данными, как имя и фамилия покупателя,
3. предоставление адреса электронной почты, используемого для получения корреспонденции, в том числе подтверждений принятия и исполнения Заказа,
4. выбор предпочтительной формы доставки Продукта,
5. он/она ознакомлен/а с правилами Магазина и принимает его положения, поставив галочку в соответствующем пункте
  флажок находится в конце формы заказа,
6. подтверждение желания заключить договор, включая выбор кнопки "Заказать с обязательством оплаты"
  или эквивалентного содержания,
7. перейти к платежной системе оператора и завершить транзакцию через нее.
После того, как Покупатель предоставит все данные, необходимые для оформления Заказа,
отображается краткая информация о заказе.
Заказ, отправленный Покупателем, является заявлением Покупателя о намерении заключить договор с Продавцом.
договор купли-продажи, в соответствии с положениями настоящих правил.
После оформления Заказа Покупатель получает сообщение, подтверждающее Заказ, которое является
заявление Продавца о намерении заключить договор купли-продажи с Покупателем, включая Файл.
Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Покупателем сообщения от Продавца.
Покупатель не может совершить покупку в Магазине анонимно или под псевдонимом.
В форме заказа Покупатель должен указать достоверные личные данные.
Покупатель несет ответственность за все последствия предоставления ложных персональных данных.
Содержание заключенного Договора купли-продажи записывается, сохраняется и становится доступным для Клиента посредством:
1. размещение настоящих Положений и условий на Платформе,
2. отправка электронного письма клиенту.
Содержание Договора купли-продажи и все согласия, данные Покупателем, дополнительно фиксируются.
и защищены в ИТ-системе Продавца.

§ 5 Обязанности продавца

Продавец приступает к обработке заказа после авторизации платежа.
Товар доставляется Покупателю способом, выбранным Покупателем, посредством услуг, предоставляемых компанией. DPD или INPOST или по личная коллекция.
Продавец обязуется обеспечить бесперебойный доступ к Магазину и заботится о безопасности транзакций, осуществляемых с использованием Магазина, при этом оператором платежей является организация, указанная в § 3 Условий.
Продавец не несет ответственности за любой ущерб, понесенный Покупателем в результате неисправной работы оборудования, с которым Покупатель использует Магазин.
Производитель не несет ответственности за функционирование интерфейсов и ссылок, которые не принадлежат ему или не управляются им.
Продавец не несет ответственности за перебои, в том числе перерывы, в работе Магазина, вызванные форс-мажорными обстоятельствами или несанкционированными действиями третьих лиц. Однако Продавец оставляет за собой право на плановые перерывы, например, в связи с техническими изменениями, о чем Клиент будет проинформирован на сайте Магазина.
Продавец обязуется выполнять Заказы в оговоренные сроки, заявленные в информации о Товарах.

§ 6 Стоимость, способы и сроки доставки

Начало срока поставки товара исчисляется с даты зачисления денежных средств на банковский счет или расчетный счет Продавца.
Доставка товара возможна по территории Польши.
Доставка товара Клиенту является платной, и/или если Договором купли-продажи предусмотрено иное. Стоимость доставки товара (включая транспортные, доставочные и почтовые расходы) указывается Клиенту на сайте Магазина и при оформлении Заказа, в том числе при выражении Клиентом своего волеизъявления на обязательность Договора купли-продажи.
Продавец предоставляет Клиенту следующие способы доставки товара:
курьерская служба через DPD
доставка посылочной службой Inpost.
Продавец обязуется отправить груз как можно быстрее, но не несет ответственности за задержки в доставке, произошедшие не по вине продавца.
Если Клиент указывает неправильный или неточный адрес, Продавец не несет ответственности за недоставку или задержку доставки Заказа.
Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności na rachunku bankowym lub koncie rozliczeniowym Sprzedawcy. Do tego czasu należy doliczyć okres dostawy, który zależy od wybranego sposobu wysyłki.

§ 7 Жалобы и возвраты

В течение 14 дней с момента получения Товара Покупатель имеет право воспользоваться своим законным правом на отказ от дистанционного договора и вернуть Товар без объяснения причин, в этом случае Продавец вернет Покупателю полную сумму, которую он заплатил за возвращенный Товар в течение 14 дней. Условием является возврат Товара Продавцу без повреждений, в состоянии, не свидетельствующем о его использовании Покупателем.
Покупатель несет расходы по отправке Товара обратно Продавцу, хотя возврат может быть также доставлен лично Администратору.
Покупатель также имеет право подать жалобу на Товар, приобретенный в Магазине и на сайте.
Жалобы можно направить по электронной почте по следующему адресу
contact@turdus.pl
или по почте на адрес TURDUS STORE ul. Kościelna 14, 63-210 Żerków с указанием:
1. номер заказа,
2. данные Покупателя (имя, фамилия, название, электронная почта, использованная для размещения заказа, описание нарушения - по желанию с фотографиями, демонстрирующими нарушение, - а также претензии, вытекающие из обстоятельств).
Продавец отвечает на претензию в течение 14 дней и направляет ответ по электронной почте на адрес, указанный покупателем в форме заказа.

§ 8 Защита персональных данных

Администратором персональных данных, предоставляемых при использовании Магазина, является Продавец.
Любое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Продавцом, имеет право:

индивидуальный контроль
их устранение и завершение
их удаление
ограничения на их обработку
их переводы
подать жалобу в надзорный орган.

Цели, принципы и объем обработки данных, субъекты, которым будут переданы данные, а также права субъектов данных описаны в Политике конфиденциальности, доступной на сайте www.turdus.pl.
Политика конфиденциальности регулирует принципы обработки данных, связанные с обработкой персональных данных и использованием файлов cookie и других технологий отслеживания в связи с использованием контактной формы Магазина, оформлением и обработкой Заказов в Магазине, осуществлением контактов по электронной почте (в том числе запросов через контактную форму на сайте) с Продавцом.
По всем вопросам, связанным с защитой данных, клиент может обратиться к нам:

в письменном виде по следующему адресу: TURDUS STORE ul. Kościelna 14, 63-210 Żerków в электронной форме по адресу: contact@turdus.pl.

§ 9 Технические требования для использования Магазина и Продуктов

Для того чтобы пользоваться Магазином, а также Продуктами и Услугами, Покупателю необходимо иметь:
1. Устройства с выходом в Интернет (компьютер, планшет, телефон),
2. правильно настроенный интернет-браузер с поддержкой файлов cookie - Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome (рекомендуется Mozilla Firefox версии не ниже 24.0, Opera с версии 10, Google Chrome версии 28.0 или более поздней или MS Internet Explorer версии не ниже 8.0 или более поздней), который обеспечивает поддержку файлов cookie и скриптов Javascript. Допускается использование других версий веб-браузеров, если они обеспечивают полную совместимость с перечисленными выше версиями,
3. активный и соответствующим образом настроенный аккаунт электронной почты, позволяющий Покупателю получать сообщения.
Для безопасного использования Магазина и его Продуктов рекомендуется, чтобы устройство, используемое Покупателем, также имело, в частности:
1. современная антивирусная система,
2. эффективный брандмауэр безопасности,
3. установил доступные обновления для операционной системы и веб-браузера, связанные с безопасностью,
4. в вашем браузере активирована функция приема файлов cookie и Java Script,
5. Программа, позволяющая читать файлы в формате .PDF.
Продавец не несет ответственности за несоблюдение Покупателем вышеуказанных технических требований, необходимых для сотрудничества с ИКТ-системой, используемой Покупателем. В частности, это касается случаев, когда Покупатель неправильно настроил свой электронный почтовый ящик или вообще не настроил его, и электронные письма от Покупателя к Продавцу или от Продавца к Покупателю не доходят до него по этой причине.

§ 10 Разрешение споров

Потребитель имеет возможность воспользоваться внесудебными процедурами подачи жалоб и возмещения ущерба. Среди прочего, он имеет возможность:
1. обратиться в постоянный мировой потребительский суд для урегулирования договорного спора,
2. обратиться к региональному инспектору Коммерческой инспекции с просьбой инициировать процедуру медиации для полюбовного урегулирования спора между Клиентом и Продавцом,
3. обратиться за помощью к районному (городскому) омбудсмену по защите прав потребителей или в общественную организацию, в уставные задачи которой входит защита прав потребителей.

Для получения более подробной информации о внесудебных процедурах рассмотрения жалоб и возмещения ущерба потребитель может обратиться к следующему веб-сайту
http://polubowne.uokik.gov.pl.

Потребитель также может воспользоваться платформой ODR, которая доступна по адресу
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Платформа служит для разрешения споров между потребителями и торговцами, стремящимися к внесудебному урегулированию споров, касающихся договорных обязательств, вытекающих из договора онлайн-продажи или договора об оказании услуг.

§ 10 Заключительные положения

Вопросы, не предусмотренные настоящими Правилами интернет-магазина, регулируются соответствующими общеприменимыми положениями польского законодательства, в частности Гражданского кодекса.
Условия предоставления услуг Продавцом изложены исключительно в Условиях. Любая информация или рекламные материалы, касающиеся сотрудничества, носят исключительно информационный характер и не являются юридически обязательными.
Местом исполнения обязательств является, в частности, указанное место, в которое Продавец по договору обязан отправить Товар Покупателю.
Потребитель также имеет право передать спор на рассмотрение организации, имеющей право на внесудебное разрешение потребительских споров в соответствии с Законом о внесудебном разрешении потребительских споров (Законодательный вестник 2016.1823 от 2016.11.09), без ущерба для возможности подачи иска в суды общей юрисдикции.
Продавец предоставляет текущий доступ к актуальному содержанию условий и положений по адресу: www.turdus.pl.
Настоящие Условия и положения интернет-магазина вступают в силу со дня их опубликования на сайте Продавца.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время, уведомляя вас об этом по электронной почте.
Новые или измененные Условия вступают в силу через 14 дней после публикации на сайте Продавца.